무엇보다도, 이 악성 바이러스로 직접적인 피해를 입은 친구들과 지역 사회에 깊은 애도와 위로를 전합니다. 우리는 여러분을 결코 잊지 않을 것입니다.
그렇다면 왜 올해 팬데믹 상황 속에서 최고의 직장을 선정하는 걸까요? 왜 올해 초에 문을 닫았고, 쉼터 운영도 지연되고 있는 상황에서 후보 추천과 직원 문의를 계속 진행하는 걸까요? 왜냐하면 우리는 언론 기관으로서 15년 연속으로 뛰어난 기업들을 기리고, 그들의 가장 소중한 자산인 직원들을 위한 헌신을 지지하는 것이 우리의 책임이라고 믿기 때문입니다.
사실, 산불이나 경기 침체보다 훨씬 더 어려운 지금과 같은 시기에 기업들은 직원들을 지원하기 위해 더욱 노력해야 합니다. 기업들의 이러한 노력은 마땅히 보상받아야 합니다.
분명히 많은 단체들이 우리 의견에 동의하는 것 같습니다. 올해는 역대 최다인 114명의 수상자를 배출했는데, 그중에는 첫 수상자인 9명과 2006년부터 프로그램에 참여해 온 15회 수상자인 7명이 포함되어 있습니다.
약 6,700건의 직원 설문조사를 완료했습니다. 이는 2019년 기록보다는 낮지만, 원격 근무로 인한 소통의 어려움과 심각한 경기 침체 상황을 고려하면 인상적인 결과입니다.
올해 직원 만족도 조사에서 직원 참여도를 측정하는 한 가지 지표인 평균 점수가 5점 만점에 4.39점에서 4.50점으로 상승했습니다.
여러 기업이 직원 설문조사 참여율 100%를 기록했다고 보고했는데, 이는 기업들이 "일하기 좋은 최고의 회사"를 매우 어려운 시기에 직원 참여를 유도하고 사기를 진작시키는 수단으로 여기고 있음을 시사합니다.
2020년 최고의 직장에 대한 이러한 사실들은 수백 건의 직원 리뷰에서 분명히 드러나듯이, 이 114개 기업이 팬데믹이 비즈니스의 모든 측면, 사실상 매우 근본적인 측면에 미치는 영향 속에서도 직원들과 함께하고 있음을 보여줍니다.
후보 지명 절차는 지난 봄 초에 시작되었고, 그 후 초여름에 직원들을 대상으로 익명 설문조사가 의무적으로 실시되었으며, 최종 선정은 7월과 8월에 이루어졌습니다.
WSJ 편집진은 직원 설문조사 결과 및 참여도, 논평, 그리고 고용주 지원서를 바탕으로 선정되었습니다. 이러한 과정은 9월 23일 시상식에서 마무리되었습니다.
'최고의 직장'은 2006년에 24개 기업을 선정하며 시작되었습니다. 이 상의 비전은 뛰어난 고용주를 인정하고 모범적인 직장 문화를 조명하는 것입니다. 이후 수상 기업 수가 두 배씩 증가하고 또다시 두 배로 늘어나는 등 성공적인 행보를 이어왔습니다.
올해 수상자들은 각계각층과 크고 작은 고용주를 대표하는 약 19,800명의 직원으로, 역대 최고 기록을 세웠습니다.
지난 15년 동안 우리는 이 상이 얼마나 중요한지 알게 되었습니다. 하지만 이 상 자체는 최고의 직장을 만드는 데 있어 일부분일 뿐입니다.
익명으로 제공되는 직원 피드백은 장기적으로 더 큰 가치를 지닙니다. 제대로 활용하면 조직이 잘하고 있는 부분과 개선해야 할 부분을 파악할 수 있습니다. 또한, 이름은 여전히 인재를 유치하고 유지하는 데 유용한 도구입니다.
공동 주최사인 Nelson, Exchange Bank, Kaiser Permanente와 후원사인 Trope Group을 대표하여 수상자 여러분께 축하드립니다.
Adobe Associates의 43명의 직원들은 개인적인 책임감을 중시하는 즐겁고 활기차며 전문적인 업무 분위기를 누리고 있습니다.
토목 공학, 토지 측량, 폐수 처리 및 토지 계획 회사의 직장은 또한 전문성 개발을 장려하고, 모든 사람을 존중하며, 건강한 일과 삶의 균형을 유지합니다.
데이비드 브라운 사장 겸 CEO는 “우리는 고객, 팀, 그리고 조직 전체에 가장 중요한 것을 달성하기 위해 방해 요소를 극복하는 문화를 만들어 왔습니다.”라고 말했습니다. “여기 있는 모든 사람은 자신보다 더 큰 무언가의 일부라고 느끼며, 고객의 요구를 가장 잘 충족시키는 방법에 대해 모든 사람이 의견을 제시할 수 있습니다.”
업무 시간이나 회사 모임(참여는 선택 사항이지만)에서 웃음이 터져 나오는 것은 흔한 일이며, 직원들은 이러한 모임에 많은 사람들이 참석한다고 말합니다. 회사에서 주최하는 행사로는 볼링, 스포츠 경기 관람, 오픈 하우스, 여름 야유회, 금요일 아침 식사, 생일 및 크리스마스 파티 등이 있습니다.
직원들은 긍정적이고 역동적이며 친근한 근무 환경으로 유명한 회사에 자부심을 가지고 있으며, 동료들은 업무량을 처리하는 데 서로를 지원합니다.
어도비 어소시에이츠는 산불 피해자들이 다시 일어설 수 있도록 돕는 것을 최우선 과제로 삼았습니다. 모든 분야에서 수많은 화재 복구 프로젝트에 기여했으며, 이 과정은 아직 진행 중이고 많은 피해자들이 여전히 정상적인 생활로 돌아가기 위해 애쓰고 있습니다. (수상자 목록으로 돌아가기)
1969년에 설립된 이 3대째 이어져 온 가족 기업은 서부 해안 지역의 상업용 및 고급 주택용 알루미늄 및 도어 시장에 특수 제품을 공급합니다. 캘리포니아주 베이커빌에 위치하고 있으며 110명의 직원을 보유하고 있습니다.
"저희는 상호 지원을 제공하고, 신뢰를 구축하며, 직원들의 노력에 보상하고, 직원들이 자신의 업무가 의미 있음을 알 수 있도록 하는 훌륭한 기업 문화를 가지고 있습니다."라고 버트램 디마우로 사장은 말했습니다. "저희는 단순히 창문을 만드는 것이 아니라, 사람들이 주변 세상을 경험하는 방식을 향상시킵니다."
경력 개발은 최우선 과제이며, 우리는 직원들에게 어떤 일에 관심이 있는지, 그리고 경력을 어떻게 발전시키고 싶은지 묻습니다.
지지적이고 이해심 많은 사람들과 함께 일하면 평생 지속될 관계 형성 및 전문성 개발에 도움이 됩니다.
분기별로 개최되는 우수 인재(LOOP) 회의에서는 회사 소식을 교환하고 업데이트하며, 직원들을 표창합니다.
회사 내 CARES 위원회는 푸드뱅크를 위한 통조림 식품 기부 행사, 68시간 기아 종식 운동, 개학맞이 배낭여행 행사, 가정폭력 피해 여성을 위한 재킷 수집 행사 등과 같은 분기별 지역 사회 자선 행사를 후원합니다.
"직원들이 우리와 함께 성장하고 권한 부여, 존중, 정직, 책임감, 고객 서비스 및 모든 업무에서의 탁월함이라는 우리의 가치를 실천할 수 있는 안전하고 친근하며 포용적인 분위기를 연중무휴 24시간 제공합니다."라고 시머스의 소유주인 안나 키르히너, 사라 하퍼 포터, 토마스 포터는 말했습니다.
많은 직원들이 재택근무를 할 수 있었고, 공장 내 업무 배치를 조정하여 직원 간 1.8미터(6피트)의 거리를 유지했으며, 한 직원이 하루 종일 청소를 담당하며 문손잡이나 전등 스위치처럼 손이 많이 닿는 곳을 집중적으로 소독하고 있다고 한 직원이 전했습니다. (수상자 목록으로 돌아가기)
1988년부터 유기농 식품 분야의 선구자였던 에이미스는 비유전자변형(Non-GMO), 글루텐프리, 비건 및 채식 식품을 전문으로 합니다. 931명의 직원(소수 민족 및 여성 46%)은 직원의 건강, 안전 및 복지를 최우선으로 생각하는 환경에서 근무합니다.
"저희는 목적과 가치를 중시하는 가족 소유 기업이라는 점에 큰 자부심을 느끼며, 직원들을 최우선 자산으로 여기고 있습니다. 직원들의 참여와 헌신은 회사의 성공에 매우 중요한 요소입니다."라고 자비에르 운코비치 사장은 말했습니다.
산타로사에 있는 회사 시설 바로 옆에 위치한 에이미 가족 건강 센터는 원격 의료 서비스와 지역 기관을 통해 제공되는 건강 증진 강좌를 통해 모든 직원과 파트너에게 건강 코칭을 제공합니다. 직원들은 종합 의료 보험에 가입할 수 있으며, 회사가 자기 부담금을 전액 지불하는 경우 인센티브를 받을 수 있습니다.
에이미는 코로나19 팬데믹 기간 동안 지역 사회를 지원하기 위해 지역 푸드뱅크에 약 40만 끼의 식사를 기부했고, 지역 의료 종사자들에게 마스크 4만 개와 얼굴 보호대 500개 이상을 기부했습니다.
건물에 들어가기 전 모든 직원은 열화상 카메라를 이용한 체온 측정을 받습니다. 개인 보호 장비(귀마개, 헤어넷, 작업복, 장갑 등) 외에도 모든 사람은 항상 마스크와 고글을 착용해야 합니다.
식품 생산 방식의 변화는 직원 간의 거리를 확보할 수 있는 제품 생산을 우선시합니다. 모든 공간과 손이 자주 닿는 곳은 철저하게 소독합니다. 마스크와 손 소독제가 담긴 패키지를 직원들에게 나눠주었습니다. 에이미스는 또한 잦은 손 씻기와 철저한 위생 관리를 포함한 우수 제조 기준(GMP)을 준수합니다.
“에이미는 우리가 집에서 일할 수 있도록 노트북과 IT 장비를 제공해 주었습니다. 65세 이상이거나 건강이 좋지 않은 사람들은 급여를 100% 받으면서 계속 근무할 수 있도록 배려해 주었습니다.”라고 여러 직원이 말했습니다. “우리는 에이미스에서 일하는 것을 자랑스럽게 생각합니다.” (수상자 목록으로 돌아가기)
노스베이 비즈니스 저널 편집진은 고용주 지원서, 직원 설문 조사 평점, 응답자 수, 회사 규모, 경영진 및 비경영진 응답 분석, 직원들의 서면 의견 등 여러 기준에 따라 노스베이 최고의 직장으로 선정된 기업들을 분석했습니다.
노스베이에서 총 114개의 수상 기업이 선정되었습니다. 6,600건 이상의 직원 설문조사가 진행되었으며, 최고의 직장 후보 추천은 3월에 시작되었습니다.
이후 비즈니스 저널은 지명된 기업들에 연락하여 회사 프로필을 제출하고 직원들에게 온라인 설문조사를 완료해 줄 것을 요청했습니다.
기업들은 6월과 7월에 걸쳐 약 4주 동안 신청서와 설문조사를 완료해야 하며, 기업 규모에 따라 최소 응답자 수가 결정됩니다.
수상자는 직원 지원서 및 온라인 응답 분석 후 8월 12일에 발표되었습니다. 수상자들은 9월 23일에 열리는 온라인 시상식에서 시상될 예정입니다.
2000년부터 아노바의 130명의 직원, 교육자 및 임상의들은 자폐증, 아스퍼거 증후군 및 기타 발달 장애가 있는 학생들의 삶을 변화시키는 데 헌신해 왔습니다. 유아기부터 고등학교에 이르기까지 학생들과 함께하며 22세까지 전환 계획을 완료할 수 있도록 지원합니다. 최고 경영진의 64%는 소수 인종과 여성으로 구성되어 있습니다.
"저희는 자폐증으로 인해 삶에 적응하는 데 절실히 도움이 필요한 아이들과 가족들이 행복한 어린 시절을 보낼 수 있도록 돕습니다."라고 CEO 겸 설립자인 앤드류 베일리는 말했습니다. "아이들의 삶의 방향을 우울과 불안에서 성공과 행복으로 바꾸는 것보다 더 숭고한 사명은 없습니다. 이 모든 것은 세계적인 수준의 자폐증 교육 교사와 치료사들이 있는 학교에서 시작됩니다."
아노바의 전문성과 아이들에 대한 변함없는 사랑과 헌신은 지속적인 신경학적 변화와 놀라운 신경다양성 청소년 공동체를 만들어냈습니다.”
기본 복리후생 외에도 직원들은 넉넉한 휴가 및 연차, 회의 참석, 출장 및 승진 기회, 유연한 근무 시간 등의 혜택을 받습니다. 또한, 회사는 예비 임상 전문가를 위해 교사 및 치료사 인턴십과 보너스를 제공한다고 밝혔습니다.
교직원들은 학년말 바비큐 파티를 열었고, 휴먼 레이스, 로즈 퍼레이드, 애플 블로섬 퍼레이드, 샌프란시스코 자이언츠 자폐증 인식의 밤 행사 등 여러 퍼레이드와 휴일 행사에 참여했습니다.
2017년 화재, 정전, 폐쇄로 인해 대부분의 학교를 잃는 등 엄청난 역경을 겪었고, 현재는 코로나19로 인해 원격 학습이 필요해졌지만, 사명에 집중하는 우리 단체의 활동은 놀랍습니다.” (수상자 목록으로 돌아가기)
애로우는 2006년부터 전문적인 조언, 맞춤형 프로그램 및 개인 맞춤형 인사 솔루션에 집중해 왔습니다.
회사는 공헌을 인정하고 감사하는 35명의 직원들의 특별한 상황을 배려하고 있습니다.
"저희 CEO 겸 전무이사인 조 제노베세는 봉쇄령이 내려진 첫날부터 회사에 합류했습니다."
게시 시간: 2022년 5월 24일